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४. संज्ञा
/ निर्जीव
/ अमूर्त
/ कार्य
/ शारीरिक कार्य
अर्थ : किसी के अनुचित या नियम-विरुद्ध व्यवहार के फलस्वरूप मन में होनेवाले असंतोष को दूर करने के लिए संबंधित अथवा आधिकारिक व्यक्ति से किया जाने वाला निवेदन।
उदाहरण :
अधिकारी ने मेरी शिकायत पर कार्यवाही करने का आश्वासन दिया है।